À propos de nous – VORN STORE

VORN STORE

VORN STORE est une boutique française de vêtements créée en 2024 et exploitée par la société ISCIACUS STORE. Nous sommes une SAS au capital de 2 000 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 888 083 094, dont le siège social est situé au 8 rue Auguste Gervais, 92130 Issy-les-Moulineaux, France.

Notre mission

Nous voulons rendre la mode accessible sans compromis sur la qualité. Chaque vêtement proposé sur VORN STORE est sélectionné ou fabriqué pour sa matière, ses finitions, son style. Nous proposons des collections tendances pour homme et femme, avec un fort accent sur le confort, la durabilité, et l’esthétique.

Nos engagements clairs

Prix affichés TTC & transparence

Tous les prix sont TTC, incluant la TVA française. Les frais de livraison sont clairement indiqués ou estimés avant la validation du paiement.

Confiance et fiabilité

Nous communiquons une adresse physique, un numéro de téléphone actif, un email professionnel, et des informations légales complètes (mentions légales, SIREN/SIRET, publication).

Satisfaction client

Contact : email professionnel (contact@vorn-store.com), téléphone +33 7 56 89 57 47.

• Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés).

• Réponse garantie sous 24-48 heures ouvrées.

Respect des normes

Protection des données conforme au RGPD, politique de confidentialité claire, expédition par des transporteurs réputés, conformité des produits avec les descriptions et les photos.

Livraison détaillée

Traitement des commandes en 2 à 5 jours ouvrés après paiement validé. Expédition depuis la France pour la France métropolitaine. Suivi de colis fourni dès l’expédition.

CONTACTEZ-NOUS

Service client et support

Pour toute question ou problème, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@vorn-store.com
  • Par téléphone : +33 7 56 89 57 47
  • Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés)

Ce site est protégé par hCaptcha, et la Politique de confidentialité et les Conditions de service de hCaptcha s’appliquent.

Sécurité / Paiement

  • Paiements sécurisés via prestataires certifiés.

    • Le site est sécurisé par certificat SSL/TLS, URL en HTTPS.

    • Les données sensibles (ex : carte bancaire) ne sont pas stockées sur nos serveurs, seulement transaction via passerelle de paiement agréée.

Qualité des produits & conformité

  • Toutes les photos produits sont réelles, haute résolution, sans watermark publicitaire excédentaire.

    • Descriptions complètes : matière, tailles, couleurs, dimensions selon les modèles.

    • Si le produit dispose de variantes (taille, couleur), chaque variante dispose d’image et mention explicite de disponibilité.

Protection de la vie privée & données

Politique de confidentialité conforme au RGPD, accessible facilement.

• Cookies et traqueurs clairement informés, consentement explicite.

• Pas de vente ou partage des données personnelles à des tiers sans autorisation explicite.

Politique de retour & remboursement

Vous avez 14 jours après réception pour retourner un article. Le produit doit être non porté, non lavé, étiqueté, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de défaut ou erreur de notre part. Remboursement sous 4 jours après réception et vérification du retour.

Pourquoi nous faire confiance ?

VORN STORE a été créé dans l’objectif d’offrir non seulement des vêtements stylés mais aussi une expérience de commerce électronique totalement transparente. Nous voulons vous satisfaire à chaque étape : du moment de votre arrivée sur le site jusqu’au moment où vous porterez votre vêtement. Si jamais un produit ne correspond pas à vos attentes, ou si un problème survient, contactez-nous — nous irons au bout pour corriger.

Nous nous engageons à ce que toutes les informations publiées soient exactes, à jour et vérifiables, que ce soit sur les produits, les prix, la disponibilité ou les frais d’expédition et de livraison.

Notre politique de retour, de remboursement, et de livraison est clairement visible dès la page produit, avant tout paiement, et conforme aux exigences de Google Merchant Center.

Nous utilisons des photos réelles des produits, sans retouche trompeuse, sans filigrane excessif, et les descriptions détaillées incluent tous les attributs nécessaires (matière, taille, couleur) pour une expérience cohérente entre le flux produit et la page destination.

En cas de promotion ou d’offre spéciale, les conditions sont mentionnées sans ambiguïté, et les offres visibles sur le site sont valables et appliquées réellement.

Informations légales

Éditeur : ISCIACUS STORE – SIREN 888 083 094 – SIRET 888 083 094 00019

Siège social : 8 rue Auguste Gervais, 92130 Issy-Les-Moulineaux, France

Directeur de la publication : Christophe MALLEK

Email : contact@vorn-store.com – Téléphone : +33 7 56 89 57 47

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